بررسی تاثیر بدگمانی کارکنان به تغییر سازمانی بر سلامت سازمانی

یکی از چالش­های مهم در راستای برنامه­های تغییر و بهبود سازمانی، مقاومت در برابر اعمال تغییر، به­دلیل بدگمانی نسبت به آن است؛ بنابراین، این موضوع، سازمان­ها را مجاب می کند که با شناسایی عوامل به­وجودآورندة بدگمانی، درصدد کنترل و رفع این عوامل باشند. پژوهش حاضر در میان کارکنان ستادی بیمارستان­های سینا، شریعتی و امام خمینی و حجم نمونة 260 نفری انجام شد. براساس پژوهش­های نظری و نیز شواهد تجربی، عواملی که برای تحریک بدگمانی سازمانی شناسایی شدند، عبارتند از: نبود عدالت سازمانی، نقض مشارکت در تصمیم­گیری، نقض قرارداد روا­ن­شناختی و شخصیت منفی. تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از تکنیک مدل­سازی معادله­­های ساختاری و نرم­افزار لیزرل 54/8 صورت گرفت. نتیجة پژوهش نشان داد که شخصیت ستیزه­جو بیشترین تأثیر را بر ایجاد بدگمانی سازمان و کاهش سلامت سازمانی دارد و عدالت مراوده­ای بیشترین تأثیر را بر کاهش بدگمانی و افزایش سلامت سازمانی دارد.